Termos de Uso – Provedor Brasil

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou fazer um pedido no Provedor Brasil, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso. Podemos atualizar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. O uso contínuo do painel significa que você aceita a versão mais recente.

2. Sobre os serviços

O Provedor Brasil oferece serviços de divulgação e engajamento para redes sociais (seguidores, curtidas, visualizações, comentários e similares). Os serviços servem apenas para melhorar a aparência e o alcance de perfis e publicações. Não garantimos interação, vendas ou resultados comerciais.

Não somos afiliados, patrocinados nem endossados por Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X/Twitter, Kwai, Spotify ou qualquer outra plataforma.

3. Responsabilidade do cliente

• Você é responsável pelas informações e links que enviar em cada pedido.
• O perfil ou publicação deve estar público durante todo o pedido. Perfis privados, links errados ou apagados podem fazer o pedido ser concluído sem entrega, sem direito a reembolso.
• Não faça dois pedidos do mesmo serviço para o mesmo link ao mesmo tempo. Espere o primeiro terminar.
• É proibido usar os serviços para conteúdo ilegal, ofensivo, enganoso ou que viole as regras das plataformas.

4. Prazos de entrega

Os tempos de início e de conclusão mostrados em cada serviço são estimativas, e não garantias. Atrasos podem acontecer por causa de atualizações das plataformas ou alta demanda.

5. Saldo, pagamentos e reembolsos

• O saldo adicionado só pode ser usado dentro do painel e não pode ser sacado nem transferido.
• Não fazemos estorno de saldo já adicionado, salvo em caso de erro comprovado do nosso sistema.
• Pedidos cancelados ou parciais recebem o valor proporcional de volta como saldo no painel.
• Abrir disputa ou chargeback (contestação) de um pagamento feito para nós pode levar ao bloqueio da conta.

6. Reposição (refill) e quedas

Quedas podem acontecer em qualquer serviço. Apenas os serviços que dizem ter reposição (refill) dão direito a ela, dentro do prazo informado no serviço. Serviços sem reposição não têm garantia contra quedas.

7. Suspensão de conta

Podemos suspender ou encerrar contas que desrespeitem estes termos, tentem fraudar o sistema ou prejudiquem outros clientes. Nesses casos o saldo pode não ser devolvido.

8. Privacidade

Usamos seus dados (nome de usuário, e-mail e histórico de pedidos) apenas para operar o painel e prestar suporte. Não pedimos senhas das suas redes sociais. Nunca informe sua senha para ninguém.

9. Suporte

Em caso de dúvidas ou problemas, abra um ticket pelo painel ou fale com a gente pelo WhatsApp: +55 62 99255-4828.